Assessorament i informació sobre les Competències clau

Les competències clau o personals són el conjunt d'habilitats, actituds i aptituds que influeixen en com desenvolupem les activitats professionals. Per això és important identificar-les i entrenar-les per incloure-les al nostre perfil.

En definitiva són allò que ens diferencia als uns dels altres. Davant una mateixa situació cada persona respon d’una manera diferent, tot i que sovint no sabem com posar-li nom. Conèixer-les ens farà guanyar seguretat i autoconfiança per poder superar amb més facilitat els processos de selecció.

Per les empreses és molt important poder observar les competències personals que els/les candidats/es posen en joc per resoldre una situació que se’ls planteja, per això dins d’un procés de selecció sovint s’inclouen tests de competències o dinàmiques de grup.

Segons el lloc de treball es requeriran unes competències o altres, per exemple per un lloc de treball de producció o magatzem és molt habitual requerir una persona preocupada per l’ordre i la qualitat, així com orientada a l’assoliment. En canvi un/a cuiner/a a més haurà de ser una persona creativa i organitzada; o per un lloc de recepció o venda es valorarà de manera prioritària una persona orientada al client i amb una bona capacitat d’aprenentatge i negociació.

A continuació s’enumeren les 21 competències més valorades en el món laboral actual segons la classificació elaborada per Barcelona Activa - Ajuntament de Barcelona.

Assoliment:

• Iniciativa
• Orientació a l’assoliment
• Planificació i organització
• Preocupació per l’ordre i la qualitat

Gestió de l’equip:

• Direcció de persones
• Lideratge
• Treball en equip i cooperació

Gestió personal

• Autoconfiança
• Autocontrol
• Compromís amb l’organització
• Flexibilitat i gestió del canvi

Influència

• Comunicació
• Empatia
• Negociació
• Networking
• Orientació al client

Pensament

• Aprenentatge i utilització de coneixements
• Creativitat
• Orientació estratègica
• Pensament analític
• Pensament conceptual

Cada competència a més es pot desglossar en diferents nivells d’assoliment. A continuació pots consultar el diccionari i/o fer el test d’autoavaluació.

Exemples de com introduir les Competències clau al CV

És un servei obligatori: