OMIC

L'Oficina Municipal d'Informació a les persones consumidores (OMIC) és un servei que l'Ajuntament ofereix gratuïtament i que informa i assessora als ciutadans de Lliçà d'Amunt a defensar i exercir els seus drets en temes de consum.

Persones destinatàries:

Els ciutadans de Lliçà d'Amunt. L'OMIC atén les reclamacions de particulars i de microempreses de menys de 10 treballadors (segons regula la Recomanació 2003/361 / CE, de la Comissió Europea, de 6 de maig), contra empreses de serveis bàsics i aquelles altres, en general, que hagin vulnerat els drets dels consumidors.

Cost per l'usuari:

Gratuït

Com sol·licitar-ho:

Presencialment Documentació a aportar: <ul> <li><a href="/media/repository/serveis/omic/MODEL_RECLAMACIo_OMIC.pdf" target="_blank">Full oficial de reclamació/ denuncia complimentat i signat</a> (pdf imprès)</li> <li>Imprescindible aportar documentació que fonamenti la reclamació (factures, albarans, tiquets, garanties, mostres, contractes...)</li> </ul> Horari Els dimarts de 9 a 13 h, en hores concertades.

OMIC (Oficina Municipal d'Informació a les persones consumidores)

c. d'Anselm Clavé, 73 (Dins de l'Oficina d'Atenció al Ciutadà de l'Ajuntament) - 08186 Lliçà d'Amunt - Barcelona
Telèfon: 93 841 52 25
Adreça electrònica: llam.omic@llicamunt.cat

Horari:

Dimarts de 9 a 13 h, en hores concertades

Vegeu-ne la situació al mapa