Danys per les pluges: com reclamar-los

Dimecres, 7 d’octubre de 2026

Les persones que hagin patit danys al seu habitatge, vehicle o altres béns a conseqüència de les pluges poden reclamar-los a la seva asseguradora. L’Oficina Municipal d’Informació a les Persones Consumidores (OMIC) de Lliçà d’Amunt recorda els principals passos que cal seguir.

1. Comunica el sinistre a l’asseguradora

Cal comunicar els danys a la companyia asseguradora tan aviat com sigui possible i, com a màxim, en un termini de 7 dies des que se’n tingui coneixement, tret que la pòlissa estableixi un termini superior.

És recomanable fer la comunicació per escrit i conservar el número de referència del sinistre, així com tota la documentació relacionada amb la reclamació.

2. Acredita els danys

Per facilitar la reclamació, és important fer fotografies i vídeos dels desperfectes i conservar factures, pressupostos de reparació i qualsevol altre document que permeti acreditar els danys.

També es pot sol·licitar al Meteocat un certificat o informe meteorològic que acrediti l’episodi de pluges.

3. I si es tracta d’un fenomen extraordinari?

En determinats casos, com ara una inundació extraordinària, els danys poden correspondre al Consorci de Compensació d’Assegurances, sempre que es compleixin els requisits de cobertura.

Per aquest motiu, és important comunicar el sinistre i aportar tota la informació i documentació disponible.

4. Què puc fer si no estic d’acord amb la resposta?

Si l’asseguradora no respon en un termini de 30 dies o la resposta no és satisfactòria, les persones empadronades a Lliçà d’Amunt i les microempreses poden adreçar-se a l’OMIC per rebre assessorament sobre com continuar la reclamació.

OMIC – Oficina Municipal d’Informació a les Persones Consumidores